Datos destacados
14
14
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiencia
Administradora de Local
Casa Gamovi
Codegua
2018.08 - 2025.01
- Ingresé a la empresa desempeñándome como cajera multifuncional, asumiendo en corto plazo funciones en caja Sencillito y Caja Vecina, demostrando rápida adaptación y compromiso con la operación.
- Posteriormente, fui promovida al cargo de Jefa de Caja, donde estuve a cargo de la supervisión del personal de cajas, control de operaciones de efectivo, incluyendo cuadraturas, arqueos y depósitos, asegurando la correcta gestión financiera del área.
- Debido a mi desempeño, asumí el cargo de Jefa de Sala, rol en el cual lideré la operación integral del local, incluyendo:
- Supervisión y coordinación de equipos de trabajo
- Recepción, control y almacenamiento de mercadería
- Organización y logística de bodegas
- Despacho y traslado de productos entre sucursales
- Abastecimiento y reposición de sala de ventas
- Ejecución y control de procesos operativos del local
- Manejo de layout y planogramas
- Elaboración de turnos y gestión de dotación
- Operación de grúa horquilla para funciones logísticas.
- Posteriormente, fui promovida a Administradora de Local, enfocando mi gestión en el liderazgo estratégico del equipo y el crecimiento comercial, destacando en:
- Implementación de acciones orientadas al aumento de ventas
- Optimización del surtido de productos en sala
- Gestión de dotación y procesos de reclutamiento y selección
- Aplicación de metodologías FIFO y FEFO para control de inventario
- Control de mermas y gestión de inventarios
- Coordinación de compras y abastecimiento de productos.
- Finalmente, fui trasladada a la sucursal de San Francisco de Mostazal con el objetivo de fortalecer su desempeño, logrando incrementar las ventas y mejorar la disponibilidad de productos, junto con potenciar el trabajo en equipo y los resultados operacionales del local.
Supervisora de Turno
Inversiones Enex S.A. (Shell)
San Francisco de Mostazal
2013.03 - 2015.11
- Me desempeñé como Supervisora de Turno en tienda de conveniencia, liderando la operación diaria del local y asegurando el cumplimiento de estándares operacionales y comerciales.
- Dentro de mis principales funciones y responsabilidades:
- Liderazgo, capacitación y motivación del equipo de trabajo, orientado al cumplimiento de metas de ventas y calidad de servicio.
- Organización, asignación y supervisión de tareas del personal a cargo.
- Control de gastos operativos, contribuyendo a la eficiencia del negocio.
- Supervisión de procesos de manejo de efectivo, incluyendo depósitos en caja fuerte, arqueos y cuadraturas de cajas.
- Control del correcto funcionamiento de las cajas y flujo de dinero.
- Recepción, revisión y almacenamiento de mercadería en bodega y cámaras de frío, según protocolos establecidos.
- Atención y resolución de reclamos de clientes, asegurando respuestas oportunas y satisfactorias.
- Ejecución de inventarios y control de stock.
- Generación de pedidos a proveedores mediante sistema, de acuerdo a necesidades del local.
- Supervisión de personal de aseo, garantizando estándares de limpieza y orden.
Supervisora de Turno
ArcoPrime Ltda. (Pronto Copec)
San Francisco de Mostazal
2011.02 - 2012.12
- Me desempeñé como Supervisora de Turno, combinando funciones operativas, administrativas y de atención al cliente, asegurando el correcto funcionamiento de la tienda.
- Principales responsabilidades:
- Supervisión directa del equipo de trabajo, organizando, dirigiendo y controlando las tareas asignadas.
- Gestión administrativa del local, incluyendo control de caja, ingresos y egresos en sistema.
- Ejecución de cuadraturas de caja y control de flujo de efectivo.
- Realización de inventarios y control de stock de productos.
- Control de asistencia y confección de turnos del personal.
- Coordinación de rendiciones de dinero a empresa de transporte de valores (Brinks).
- Gestión de comunicación con proveedores para reposición de productos faltantes.
- Apoyo en la atención al cliente, asegurando un servicio eficiente y de calidad.
Formación
Educación Básica -
1994.01 - 2001.01
Educación Media - undefined
2002.01 - 2003.01
Educación Media - undefined
2004.01 - 2005.01
Preuniversitario - PSU rendida
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo y gestión de equipos de trabajo
- Orientación al cliente
- Gestión operativa de locales comerciales
- Administración de inventarios
- Control de mermas
- Metodologías FIFO y FEFO
- Manejo y control de operaciones de caja
- Planificación y organización de turnos de trabajo
- Coordinación logística
- Capacidad de análisis
- Toma de decisiones
- Control de stock
- Gestión de abastecimiento
- Relación con proveedores
- Reclutamiento
- Selección de personal
- Capacitación de personal
- Trabajo colaborativo
- Fortalecimiento del trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Proactividad
- Manejo de sistemas administrativos
- Manejo de procesos administrativos
Disponibilidad
Inmediata
Cronología
Administradora de Local - Casa Gamovi
2018.08 - 2025.01
Supervisora de Turno - Inversiones Enex S.A. (Shell)
2013.03 - 2015.11
Supervisora de Turno - ArcoPrime Ltda. (Pronto Copec)
2011.02 - 2012.12
Instituto Santa Teresa de los Andes - Educación Media,
2004.01 - 2005.01
Instituto Manuel de Salas - Educación Media,
2002.01 - 2003.01
Escuela E-86 (actual Liceo Integrado) - Educación Básica,
1994.01 - 2001.01
- Preuniversitario, PSU rendida