Marta Josefina San Martín

Proyecto de tres meses de inserción de callcenter y ventas online, KIA - HYUNDAI - SUZUKI - CHERY

• Mantenimiento de la base de datos y registros.
• Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
• Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
• Gestión de documentación y archivos.
• Realización de tareas administrativas.
• Elaboración de informes y reportes.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Atención y servicio al cliente.

venta de repuesto, FORD, JEEP, TOYOTA. y colocación de productos propios

• Toma de pedidos y procesamiento de estos en el sistema.
• Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
• Cierre de ventas y registro de pedidos.
• Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
• Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
• Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
• Elaboración y seguimiento de cotizaciones para los clientes.
• Preparación de los requerimientos para el proceso de compra del cliente.

venta de repuesto, importación alta gama para CHRYSLER - TOYOTA - KIA - DODGE - JEEP

• Atención y servicio al cliente.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Elaboración de informes y reportes.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Gestión de tareas y plazos.

compras Repuestos Automotriz. Departamento Siniestro.
Negociación de valores y tiempos de respuestas. Excelentes relaciones con clientes internos
y proveedores, capacitación a proveedores en nuevas plataformas compras nacionales y de importación

• Contacto directo con clientes para la resolución de dudas o incidencias.
• Seguimiento de contrataciones y renovaciones de distintos tipos de pólizas.
• Elaboración de reportes de ventas y seguimiento de indicadores de rendimiento.
• Atención y servicio al cliente.
• Elaboración de informes y reportes.
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
• Gestión de documentación y archivos.
• Desarrollo de proyectos y programas.

procesos administrativos de ventas para dar
cumplimento cada uno. Desarrollando diversos trámites chequeando, clasificando y
registrando aplicando correctamente las normas y procedimientos definidos para ello.

• Atención y servicio al cliente.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Elaboración de informes y reportes.
• Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
• Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.