Michael Manuel Ponce Aguayo
Resumen profesional
Profesional de atención a publico, optimista y con predisposición para el trabajo. Con amplia experiencia en coordinación de servicios y asesoría de clientes, capaz de identificar y satisfacer las necesidades del cliente, a fin de lograr una grata experiencia, trabajando en constante contacto con el público.
Datos destacados
15
15
years of professional experience
Experiencia
Vendedor Integral
Doite, Outdoor Sport Ltda.
Temuco
08.2021 - 09.2025
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
- Aplicación de técnicas de negociación y cierre de ventas exitoso.
- Implementación de estrategias de venta cruzada y upselling para maximizar ingresos.
Vendedor Integral
Under Armour Chile
Temuco
07.2020 - 03.2021
- Atención personalizada de los clientes que visitan la tienda.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
- Organización y reposición de mercancía en el punto de venta.
- Colaboración con el equipo de tienda para garantizar una excelente experiencia de venta.
Garzón
Cassis Pucón
Temporada Verano
01.2019 - 03.2019
Garzon
Sala 9 Bar
Temuco
01.2017 - 11.2018
Garzón
Trawen Pucón
Temporada Verano
01.2018 - 02.2018
Garzón
Caravan Irish Resto Beer.
Temuco
04.2016 - 11.2016
Garzón
Cassis Pucón
, Temporadas Verano
01.2011 - 03.2016
- Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
- Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
- Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
- Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.
Formación
Kinesiología - Incompleta
Universidad Autónoma de Chile
Temuco 05.2001 -
Liceo Técnico - Completa
Liceo Comercial Tiburcio Saavedra Alarcón
TemucoEnfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y puntualidad
- Dinamismo y proactividad
- Manejo de herramientas de cobro y procesamiento de Pago
- Capacidad resolutiva
- Trabajo en equipo
Cronología
Vendedor Integral
Doite, Outdoor Sport Ltda.
08.2021 - 09.2025
Vendedor Integral
Under Armour Chile
07.2020 - 03.2021
Garzón
Cassis Pucón
01.2019 - 03.2019
Garzón
Trawen Pucón
01.2018 - 02.2018
Garzon
Sala 9 Bar
01.2017 - 11.2018
Garzón
Caravan Irish Resto Beer.
04.2016 - 11.2016
Garzón
Cassis Pucón
01.2011 - 03.2016
Kinesiología - Incompleta
Universidad Autónoma de Chile
05.2001 -
Liceo Técnico - Completa
Liceo Comercial Tiburcio Saavedra Alarcón