Mirglenys Natacha Alvarado

Ejecutiva comercial en un call center del grupo unísono soluciones, el cual estaba centrado en la atención al cliente.

• Solución de problemas.
• Revisión de facturas.
• Gestión de reclamaciones.
• Captación de nuevos clientes y fidelización.
• Gestión de correos electronicos.

• Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
• Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
• Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
• Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
• Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
• Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
• Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
• Gestión del inventario y reposición de suministros.
• Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.