Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Éxitos profesionales
Personalizado
Idiomas
Cronología
Generic
Natalia Cheril De la Rosa Acosta

Natalia Cheril De la Rosa Acosta

Resumen profesional

Profesional con sólida trayectoria en el sector financiero, especializada en ventas y servicio al cliente. Experta en identificación de oportunidades de negocio, cierre efectivo de ventas y fidelización de cartera, logrando superar metas comerciales de manera recurrente. Habilidad para convertir reclamaciones en oportunidades, ofrecer soluciones personalizadas y fortalecer relaciones a largo plazo con los clientes.

Datos destacados

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year of post-secondary education

Experiencia

Cajera Bancaria

Banco Dominicano del Progreso
  • Manejo de presupuesto diario, gestión de transacciones monetarias con clientes, cobros, emisión de cheques, certificaciones, pago de impuestos, manejo de caja chica y cierres de caja entre otras labores afines con la posición.

Oficial de Negocios

Banco Dominicano del Progreso
  • Experta en cierres de ventas, identificación de clientes potenciales, contacto eficiente de la cartera de clientes, logrando de manera recurrente sobrepasar la meta designada.
  • Destacada por cerrar ventas con clientes recalcitrantes, los cuales visitaban la sucursal para realizar reclamaciones
  • Cancelar productos.
  • Con entusiasmo atender a las consultas de cliente de forma oportuna y precisa para su fidelización, identificar las necesidades de los clientes y ayudarle a usar funciones específicas, ofrecer soluciones y alternativas de acuerdo a sus necesidades.
  • Evaluación de clientes de alto riesgo.

Supervisión de Ventas y Servicios

Banco Dominicano del Progreso
  • Gestión y supervisión del personal de ventas y servicios en el proceso de fusión con el Banco Nueva Scotia, coordinando sus actividades diarias implementando estrategias de ventas para el alcance de los objetivos establecidos por la sucursal llegando a la meta de forma satisfactoria.
  • Experiencia en trabajos operativos y de auditoría, conozca a su cliente (KYC).

Analista

Ministerio Medio Ambiente y Recursos Naturales
  • Levantar necesidades en los sectores más vulnerables de Santo Domingo, para la creación de proyectos a favor del medio ambiente y en beneficio de las comunidades, elaboración de perfil de proyectos, planeación de charlas y diplomados a nivel nacional, gestora de proyectos comunitarios con la participación ciudadana.

Asesora de ventas y Servicio al Cliente

Independiente
República Dominicana
2024.08 - Actual

Brindo asesoría personalizada en el cuidado de la piel, diseñando rutinas adaptadas a las necesidades individuales. Ofrezco experiencias enfocadas en el autocuidado, la educación en skincare y el fortalecimiento de la confianza personal.

Formación

Estudiante de Mercadeo -

Universidad Evangélica de Santo Domingo

Bachiller - undefined

Escuela unidas 27 de febrero

Manejador de Programas de Oficinas - undefined

INFOTEP

Manejo de Contabilidad Fiscal - undefined

INFOTEP

Auxiliar en Contabilidad - undefined

INFOTEP

Manejador de Inventario - undefined

INFOTEP

Manejo de Conflicto - undefined

INFOTEP

Servicio al Cliente - undefined

MANDO MEDIO -

INFOTEP

Locutora -

Escuela Nacional de Locutores Profeso Otto Rivera
2024.03 - 2025.04

Oratoria y Presentaciones Públicas Efectivas -

Edutin Academy

Enfatiza tus habilidades clave

  • Orientación a resultados
  • Habilidad de negociación y cierre de ventas
  • Análisis y evaluación de riesgos
  • Gestión operativa y control financiero
  • Captación de clientes
  • Trabajo en equipo
  • Amabilidad
  • Servicio y fidelización al cliente
  • Planificación y gestión de proyectos
  • Capacidad de adaptación y aprendizaje rápido
  • Técnicas de venta

Éxitos profesionales

  • Alcanzar el 175% en ventas por 3 meses consecutivos
  • Cubrir una vacante de supervisión de negocios por motivo de vacaciones, logrando el cumplimiento de la meta mensual de la sucursal

Personalizado

  • Lic. Brenda Margarita, (849) 569-891, Representante de servicios del Banco Nuevo Scotia
  • Lic. Awilda Celestin, (809) 863-0911, Coordinadora de viceministerio de Recursos Forestales en el Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales

Idiomas

Inglés
Principiante

Cronología

Asesora de ventas y Servicio al Cliente

Independiente
2024.08 - Actual

Locutora -

Escuela Nacional de Locutores Profeso Otto Rivera
2024.03 - 2025.04

Cajera Bancaria

Banco Dominicano del Progreso

Oficial de Negocios

Banco Dominicano del Progreso

Supervisión de Ventas y Servicios

Banco Dominicano del Progreso

Analista

Ministerio Medio Ambiente y Recursos Naturales

Bachiller - undefined

Escuela unidas 27 de febrero

Manejador de Programas de Oficinas - undefined

INFOTEP

Manejo de Contabilidad Fiscal - undefined

INFOTEP

Auxiliar en Contabilidad - undefined

INFOTEP

Manejador de Inventario - undefined

INFOTEP

Manejo de Conflicto - undefined

INFOTEP

Servicio al Cliente - undefined

Estudiante de Mercadeo -

Universidad Evangélica de Santo Domingo

MANDO MEDIO -

INFOTEP

Oratoria y Presentaciones Públicas Efectivas -

Edutin Academy
Natalia Cheril De la Rosa Acosta