Nidia Encina Ortiz

Mis principales funciones fueron:

• Atención de clientes, que seleccionaba nuestra compañía para arriendo de vehículos.
• verificar en sistema la cantidad de reservas diarias, para el cumplimiento con el cliente.
• Realizar facturación diaria, cobros correspondientes por lo servicios entregados.
• coordinar subida y bajada de vehículos, para preparación de arriendo.
• concretar arriendos leasing operativos.
• explicar y dar soluciones a clientes
• ofrecer seguros complementarios de arriendo.
• cumplir con normas de delito, higiene y seguridad.
• realice remplazo como asistente de taller.
• realizar seguimiento a unidades en reparación.
• entregar y recibir unidades de clientes leasing operativo y de arriendos diarios.

• Realización de conciliaciones bancarias mensuales para mantener la exactitud financiera.
• Apoyo en el control y registro de ingresos y egresos bancarios.
• Gestión de pagos y facturación.
• Recepción, revisión y registro de facturas de proveedores.
• Preparación de nóminas, calculando deducciones y emitiendo pagos a empleados.
• Gestión de la contabilidad general, incluyendo el registro de operaciones diarias.
• Control de cuentas por pagar y cuentas por cobrar, asegurando pagos y cobros oportunos.
• Actualización y revisión diaria del registro contable de las operaciones de la empresa.
• Trámite de las solicitudes y los requerimientos relacionados con el área.
• Gestión del pago y el envío de la documentación a proveedores.
• Seguimiento y control de la caja de la empresa y las cuentas corrientes bancarias.
• Análisis y seguimiento de los pagos pendientes de cobro.
• Organización y archivo de los documentos contables y administrativos.

• Me desempeñe como jefa de control expedición zonal, llevando a cabo el control, resguardo, y correcto ingreso en sistema de todo lo que ingresa
• Sale desde planta, validar salidas eh ingreso de vehículos diarios con mercancía, validar retorno de productos, liderar equipo de Antofagasta y Calama en el desempeño de funciones diarias (conteo, ingresos) diarios.
• Realizar informe sobre errores cometidos por equipo (mal utilización de herramientas, mal conteo de cargas, mal ingresos en sistema).
• Realizar organigrama de vacaciones eh informes al desempeño del área, realizar evaluaciones de desempeño, ingresar en sistema permisos, fallas y vacaciones.

• Me desempeño como analista de liquidación y crédito de Zona norte (Calama- Antofagasta y Tocopilla), controlando y resguardando la documentación entregada por cada camión (Diaria), rectifico el ingreso de camión el cual realiza la entrega a los clientes, supermercados y minera, se verifica que estos queden lo más cuadro, quiere decir que lo que sale, sea lo que se ingrese nuevamente a sucursal, todo esto respaldado por sistema SAP, y por planillas en Excel, con las cuales se informa al Transportista las diferencias con las que sus camiones quedan y para los pagos correspondientes al cierre de mes.
• En la revisión de Créditos es analizar lo facturado, contra lo recibido por estas entidades, generando las notas de crédito por las devoluciones. Se genera planilla y scan de estas para envío a cobranza Santiago, así puedan generar los cobros a estos.
• Realización de regularizaciones post cierre de carga, rebajas no efectuada por conductores en su momento, así mismo el ingreso de mermas y envases devueltas por Supermercados.

• Me desempeñe como asistente administrativa, viendo temas como:
• - Proveedores, en realiza órdenes de compra, mantener contacto directo con ellos en resolver dudas sobre sus pagos, verificación de entrega de facturación, eh ingreso de ellas, para cumplir a tiempo con el fechas de pagos pactadas.
• - Cobranza, realizar seguimiento de cartera de cliente, verificando constantemente las fechas de vencimientos de cliente que mantienen cuentas con fechas plazos para realizar pagos, enviar cartas de cobranza, realizar llamadas cuando fuera necesario y mantener el indicador lo más bajo a nivel Zonal.
• - Inventarios, realizar estos tanto diarios, semanal y quincenal, en las distintas partes de sucursal, como inventario de repuestos, inventario de lubricantes, inventario de insumos eh inventarios de faenas, para mantener orden y tener el mínimo de diferencias.
• - Encargada de fondo fijo, mantener y resguardar caja chica de sucursal, para gastos menores
• Gastos en los cuales no teníamos permitido utilizar Oc, contabilizar en sistema SAP gastos realizados para mantener actualizados datos bancarios, realizar conciliación bancaria y realiza giros de cheques.
• - Reemplazo y contra turno de Caja, realizar ingresos de compras de clientes en sucursal, realizar resguardo de efectivo y documentos ingresados día a día, y realizar envió de estos a banco.
• - Reemplazo y contra turno de facturación, realizar facturas por el área de servicio técnico, verificando que estas unidades salieran con todo lo realizado en los talleres, revisión de sobres antes de emitir documento tributario, realizar inventario de unidades que se encontraban en taller.

• Llevar planillas de maquinarias disponibles en zonal, para eventuales requerimientos de nuestras faenas mineras, realizar cotizaciones por maquinarias que no estuvieran en zonal, y que fueran requeridas por las faenas de manera urgente, controlar la autorización de ordenes de compras por jefes, revisar maquinaria disponible en zonal por mantenciones y reparaciones, realizar solicitud de pasajes de personal del área que eran de otras ciudades.

• Recepcionar unidades
• Prendas en mal estado, gestionar cambios, reponer bolsas y papeles de regalo en caja, realizar devoluciones, emitir notas de crédito.