Pamela Sepulveda Carvajal
Resumen profesional
Cuento con más de 11 años de experiencia en el área de venta de intangibles,me gusta el aprendizaje constante y me adapto con facilidad a los procesos, tengo tolerancia al trabajo bajo presión y facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente. Busco un puesto con estabilidad y posibilidades de crecimiento.
Datos destacados
27
27
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
Intermediaria de seguros
Ohio National
Iquique
2025.06 - 2026.03
- Análisis de necesidades de clientes para ofrecer productos de seguro adecuados.
- Coordinación de reuniones con clientes potenciales para presentar ofertas de seguros.
- Cumplimiento de los objetivos y las metas mensuales establecidos por la empresa.
- Registro de información del cliente en el sistema y actualización de esta.
- Gestión de la documentación necesaria para la emisión de las pólizas.
Agente de seguros
Consorcio
Iquique
2025.04 - 2025.05
- Asesoramiento personalizado a clientes sobre coberturas de seguro más adecuadas a sus necesidades.
- Tramitación de toda documentación necesaria para la venta de pólizas.
- Captación de clientes y desarrollo de la cartera a cargo.
- Cotización de seguros de vida, vehículo, hogar y comercial de los clientes, entre otros.
- Cumplimiento de los objetivos y las metas mensuales establecidos por la empresa.
Agente de seguros de vida
Zurich
Iquique
2024.05 - 2025.03
- Desarrollo e implementación de estrategias comerciales para la captación de nuevos clientes.
- Elaboración de propuestas de seguros de vida adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.
- Participación en cursos de formación sobre nuevos productos de seguros de vida y legislación aplicable.
- Cotización de seguros de vida, vehículo, hogar y comercial de los clientes, entre otros.
- Cumplimiento de los objetivos y las metas mensuales establecidos por la empresa.
Trabajador independiente
Kimona
2020.01 - 2024.04
- Creación de Joyas en Materiales no convencionales y posterior venta en local colaborativo Casona Baquedano Iquique
Asesor comercial de ventas
Afp provida
Iquique
2017.03 - 2019.12
- Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
- Comunicación con los clientes de forma presencial, a través de llamadas, chats y correos.
- Óptimo cierre de ventas y procesamiento de estas.
- Cumplimiento de las metas comerciales propuestas para el área.
- Capacitación en nuevos productos y servicios para asegurar un conocimiento actualizado.
- Ejecución de tareas de prospección y captación de nuevos clientes.
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
Agente de ventas
Isapre Banmedica
iquique
2015.10 - 2016.01
- Prospección, contacto con clientes potenciales y programación de citas.
- Asesoramiento e información sobre los productos y servicios disponibles.
- Cumplimiento efectivo de los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.
- Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
Agente de ventas
Isapre Cruz Blanca
Iquique
2012.09 - 2015.09
- Prospección, contacto con clientes potenciales y programación de citas.
- Asesoramiento e información sobre los productos y servicios disponibles.
- Cumplimiento efectivo de los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.
- Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
Jefa de Producción y Planificación
Fabrica Moises
Iquique
2012.03 - 2012.09
- Gestión de los recursos materiales necesarios para el cumplimiento de los objetivos de producción.
- Gestión del cumplimiento de los plazos de producción fijados.
- Planificación de las tareas de los trabajadores de planta, asegurando un buen rendimiento y productividad.
- Resolución rápida de incidencias y problemas de producción para evitar retrasos.
- Supervisión del area de bordados.
Secretaria y Asistente Contable
Agencia Naviera Ultramar
Iquique
2011.12 - 2012.02
- Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
- Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
- Gestión de la agenda, coordinación de reservas, confirmación de reuniones y otros eventos.
- Apoyo al personal ejecutivo y otros departamentos en aquellas necesidades que pudiesen surgir.
- Recepción, revisión y registro de facturas de proveedores.
Backoffice, Asistente de RRHH
Egdo, canal Indirecto de Movistar
Iquique
2011.02 - 2011.11
- Gestionar cruce entre las ventas realizadas por el grupo de ventas (20 personas) y las ingresadas al sistema.
- Realizar reuniones semanales con el grupo de ventas.
- Elaborar informe de pago mensual a cada vendedor.
- Llevar el registro de asistencias.
- Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Búsqueda de información, verificación de esta, registro y actualización de la base datos.
- Gestión y archivo de documentación administrativa garantizando orden y fácil acceso.
- Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos.
Administrativa en Departamento de Operaciones
Casino de Juegos de Iquique
iquique
2004.05 - 2010.12
- Recopilación de contadores numéricos, para la realización de la producción monetaria y posterior informe al departamento de Gerencia y municipalidad.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Cuadratura de máquinas en forma presencial
- Informacion diaria de perdidas a Dpto. de Cámaras.
- Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Elaboración de Layout del salón de Juegos.
Vendedora y Relacionadora Pública
Kodak
Iquique
1999.09 - 2003.01
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
- Participación en ferias y eventos comerciales para promover la marca y sus productos.
Formación
Técnico en Comercio Exterior -
Iquique english college
Iquique 1994.01 - 1998.01
Técnico de Nivel superior en Adm. Empresas Gestion -
Universidad Arturo Prat
Iquique 2008.03 - 2012.04
Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidades de venta
- Orientación a objetivos
- Resolución de problemas
- Habilidades interpersonales
- Comunicación efectiva
- Asesoramiento al cliente
- Identificación de necesidades
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Intermediaria de seguros
Ohio National
2025.06 - 2026.03
Agente de seguros
Consorcio
2025.04 - 2025.05
Agente de seguros de vida
Zurich
2024.05 - 2025.03
Trabajador independiente
Kimona
2020.01 - 2024.04
Asesor comercial de ventas
Afp provida
2017.03 - 2019.12
Agente de ventas
Isapre Banmedica
2015.10 - 2016.01
Agente de ventas
Isapre Cruz Blanca
2012.09 - 2015.09
Jefa de Producción y Planificación
Fabrica Moises
2012.03 - 2012.09
Secretaria y Asistente Contable
Agencia Naviera Ultramar
2011.12 - 2012.02
Backoffice, Asistente de RRHH
Egdo, canal Indirecto de Movistar
2011.02 - 2011.11
Técnico de Nivel superior en Adm. Empresas Gestion -
Universidad Arturo Prat
2008.03 - 2012.04
Administrativa en Departamento de Operaciones
Casino de Juegos de Iquique
2004.05 - 2010.12
Vendedora y Relacionadora Pública
Kodak
1999.09 - 2003.01
Técnico en Comercio Exterior -
Iquique english college
1994.01 - 1998.01