Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Información adicional
Idiomas
Cronología
Generic

Paola Andrea Villarroel Pérez

Resumen profesional


Profesional responsable y comprometida. Tengo un perfil enfocado hacia la organización del trabajo, la coordinación y delegación de tareas al personal y la optimización de recursos. Actualmente busco un puesto en el que pueda aplicar mis habilidades.

Datos destacados

16
16
years of professional experience
2006
2006
years of post-secondary education

Experiencia

Encargada de clientes corporativos

RECASUR RENT A CAR
01.2022 - Actual
  • Atención de clientes empresas, coordinación de flota, arriendos mensuales, confección de estados de pagos mensuales y entregas a gerencias
  • Funciones de ejecutiva comercial
  • Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
  • Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
  • Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.

Administradora

SABORES RESTAURANT
01.2019 - 12.2022
  • Contratación de personal, encargada de adquisiciones, facturaciones, organización y manejo del personal (turnos), confección de liquidaciones de sueldos y pago a proveedores y a personal.
  • Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
  • Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
  • Supervisión de equipos de trabajo, promoviendo un ambiente laboral positivo.
  • Administración de presupuestos, controlando gastos y buscando eficiencia en costos.
  • Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
  • Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.

Administradora

GMT RENT A CAR Y MOTOS
01.2015 - 12.2019
  • Descripción general de la empresa: Empresa relacionada a Arriendo de vehículos y ventas de accesorios de Motos
  • Marketing, atención de clientes, entrega de cotizaciones, facturación, informes semanales, control de existencias combustible, encargada de adquisiciones, pago a proveedores, gestión comercial con empresas, manejo de personal
  • Empresa relacionada a Arriendo de vehículos y ventas de accesorios de Motos

Jefa de Local

TOYOTA CENTER
01.2014 - 12.2015
  • Descripción general de la empresa: Empresa relacionada a la venta de vehículos nuevos
  • Responsable del cumplimiento de metas mensuales, aprobación de créditos a clientes, gestión comercial
  • Atención de público, organización de personal, entrega de informes diarios, semanales y mensuales, entrega de información y capacitación de personal a cargo
  • Empresa relacionada a la venta de vehículos nuevos
  • Coordinación y supervisión de actividades diarias del local.
  • Análisis de datos de ventas y rendimiento del local.

Administradora de Contratos de Franquicia Álamo

HP RENT A CAR S.A.
01.2007 - 12.2014
  • Descripción general de la empresa: Empresa relacionada al arriendo de Automóviles
  • Responsable de la facturación mensual de contratos, entrega de informes semanales y mensuales a la Gerencia
  • Coordinación de leasing operativos (contratos mensuales) y Licitaciones
  • Administradora de personal a cargo realizando capacitaciones en manejo de sistemas Citrix, SAP y Transbank
  • Desarrollo de funciones diarias de arriendo de vehículos y atención de clientes
  • Selección, evaluación y contratación de Personal
  • Coordinar la gestión y el cumplimiento de los acuerdos comerciales con las empresas
  • Encargada de adquisidores, específicamente logística
  • Control de existencias en bodega, combustible y Sistema GPS de la empresa
  • Venta y Adquisición de unidades para RAC y leasing operativo
  • Funciones de Ejecutiva Comercial con las distintas empresas de la Región
  • Empresa relacionada al arriendo de Automóviles

Práctica profesional

BANCO CITIBANK
01.2007 - 06.2007
  • Realizando labores en el área de Atención al cliente, mantenciones de cuentas bancarias, cartera de clientes
  • Colaboración con el equipo de trabajo en el desarrollo de las tareas a cargo.
  • Cumplimiento profesional de las instrucciones de trabajo recibidas.
  • Organización de documentos y actualización de archivos.

Formación

Ingeniero Comercial - Licenciada en ciencias de Administración de Empresas

Universidad de Chile

Análisis Financiero - undefined

Universidad de Magallanes

Técnica en Turismo y Hotelería - con mención en Administración

Instituto Sagrada Familia

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gestión comercial
  • Capacidades para entablar relaciones con los clientes
  • Servicio al cliente
  • Proactividad
  • Orientación a resultados
  • Resolución de problemas
  • Trabajo bajo presión
  • Responsabilidad
  • Organización
  • Capacidad de trabajo en equipo
  • Toma de decisiones
  • Motivación y liderazgo

Información adicional

Referencias


Monica Cereceda, Dueña GMT Motos

Contacto +56991384723


Erik Velasco, Gerente Álamo Rent a Car

Contacto +56931869844

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2

Cronología

Encargada de clientes corporativos

RECASUR RENT A CAR
01.2022 - Actual

Administradora

SABORES RESTAURANT
01.2019 - 12.2022

Administradora

GMT RENT A CAR Y MOTOS
01.2015 - 12.2019

Jefa de Local

TOYOTA CENTER
01.2014 - 12.2015

Administradora de Contratos de Franquicia Álamo

HP RENT A CAR S.A.
01.2007 - 12.2014

Práctica profesional

BANCO CITIBANK
01.2007 - 06.2007

Análisis Financiero - undefined

Universidad de Magallanes

Técnica en Turismo y Hotelería - con mención en Administración

Instituto Sagrada Familia

Ingeniero Comercial - Licenciada en ciencias de Administración de Empresas

Universidad de Chile

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Paola Andrea Villarroel Pérez