Paola Andrea Gonzáles Toro

• Venta en terreno de productos por catalogo a negocios, botillerías y minimarket.
• Visita semanal a clientes para consultar sobre satisfacción de compra-venta y reparto de los productos vendidos.
• Busca de nuevos clientes, creando logística para la correcta venta en ruta.
• Solucionador de problemas a clientes y empresarial.

• Realización de notas de crédito, facturas, boletas, nota de pedido, guías de despacho y logística en entrega de productos a clientes.
• Venta y servicio al cliente.
• Realización de informe diario con ventas realizadas, stock en bodega y caja de ventas del día.

• Realización de inventario, documentación a jefatura e informes de mueblería donde se montaban las casa y/o departamentos pilotos.
• Informes diarios con venta diaria y posibles clientes.
• Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
• Negociación de precios y cierre de ventas de forma presencial, telefónica o virtual.
• Gestión de cada una de las etapas del ciclo de ventas, desde la iniciación hasta el cierre.
• Realización de reuniones corporativas a grandes empresas y promoción en terreno a futuros clientes.

Tras la pandemia, realice un emprendimiento de wafles, tuve éxito en el negocio realizando:

• Captación de de clientes
• Realización de carta de pedidos, difusión en redes, informes diarios para verificar gasto y ganancia diaria, manejo de redes sociales para la difusión del producto, logística desde la consulta del clientes hasta la entrega del producto.
• Participación en ferias y cursos sence.
• Desarrollo de estrategias de marketing y promoción para intensificar la clientela al negocio.
• Realización de productos gestionado desde la compra de la materia prima hasta la entrega del producto al cliente.

• Realización de documentación de compra/venta, post-venta y realización de informes diarios a gerencia.
• Tramitación bancaria para la obtención de créditos y subsidios a futuros clientes.
• Asesoramiento comercial para la satisfactoria compra por las necesidades del cliente.
• Gestión de atención y captación de clientes presencial, telefónico y virtual.

• Atención al cliente.
• Realización de cierre cajas y cuadratura diaria.
• Reposición de productos.
• Realización de guías de despacho, facturas y notas de crédito.

En la empresa mencionada comencé como cajera y reponedora realizando acciones como:

• Cuadratura diaria.
• Reposición de productos varios
• Atención al cliente
• Ayuda a supervisión.

Con el paso de un año logre ascender a supervisora de cajas, por lo tanto en esta etapa aprendí:

• La supervisión de empleados (teniendo 14 cajeras a mi cargo).
• Realización de informes de ventas diarias, apertura y cierre de local.
• Solucionando problemas en caja y a nivel empresarial.
• Atención al cliente clara y fidedigna.

Al pasar un año mas ascendí al cargo de Tesorera, realizando acciones como:

• Informes diarios de perdidas y sobrantes de cada cajera en turno.
• Conteo diario de efectivo para el correcto funcionamiento de la empresa y lograr mantener cada préstamo de caja.
• Depósitos diarios con ventas del día, verificado con retiros de cajeras y cierres des estos para realización de cuadratura final.