PATRICIA ALEJANDRA GUERRA RUIZ
Resumen profesional
Poseo una amplia experiencia como Ejecutiva de Cuentas en Banca Persona, complementada con funciones desempeñadas como Asistente Comercial, Secretaria Ejecutivo‑Comercial y Ejecutiva de Ventas.
Me caracterizo por mi responsabilidad, proactividad, compromiso y empatía, además de una conducta íntegra y orientada a generar un ambiente laboral positivo.
Destaco por mi rápida capacidad de aprendizaje, disposición permanente y alta adaptabilidad frente a nuevos desafíos y cambios.
Datos destacados
40
40
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Atención clientes portal App/Web –Banco Bci
Asesorías e Inversiones MV Services S.A.
08.2022 - 12.2025
- Factoring
Ejecutiva Venta Dirigida
Banco Consorcio
04.2018 - 12.2019
- Créditos de Consumo.
Ejecutiva Calidad de vida
Caja Compensación Los Andes
07.2016 - 03.2017
- Reemplazo, Atención de público, Créditos de consumo e Hipotecario
- Seguros generales, Ahorro, Beneficios generales.
Ejecutiva de Cuentas Banca Persona
Banco Santander, sucursal principal
01.2005 - 01.2015
- Evaluación de Créditos de Consumo, Cuentas Corrientes y Créditos Hipotecarios.
- Inversión en Depósitos a plazo y fondo mutuo.
- Gestión de Cobranza y normalización (refinanciamiento y renegociación).
- Requerimientos y orientación de clientes
- Seguros Generales
Secretaria Comercial
Avantte Ltda. ex Banco Santiago - Hoy Banco Santander
01.1995 - 12.2004
- Inversión en depósito a plazo.
- Fondo Mutuo.
- Compra y venta de dólares y acciones.
- Atención a Clientes.
Analista Químico
S.G.S. Chile Ltda.
01.1988 - 01.1993
Laboratorio de Minerales
Práctica Profesional
Universidad de Santiago de Chile
01.1986 - 06.1986
- Para recibir el título de “Analista Químico”.
Formación
Secretariado Ejecutivo - Mención en Computación
Instituto de Secretariado INSEC
03.1997 - 12.1999
Capacitación - ahorro e inversión
Avantte Ltda.
01.1995 - 09.1995
Dibujo y Proyectos Técnicos - undefined
Instituto INACAP
01.1991 - 01.1992
Técnico Industrial - Mención en Química
Liceo Industrial A N 81
01.1982 - 01.1985
Enfatiza tus habilidades clave
- Amplia experiencia en ventas de productos financieros: créditos de consumo, hipotecarios, seguros, inversiones
- Capacidad para detectar necesidades y ofrecer soluciones adecuadas
- Manejo de carteras de clientes y seguimiento comercial
- Experiencia en captación de clientes y fidelización
- Evaluación de riesgo crediticio y análisis financiero básico
- Conocimiento en factoring, depósitos a plazo, fondos mutuos y mercado de capitales
- Manejo de plataformas bancarias, sistemas internos y herramientas digitales
Experiencia en normalización y cobranza - Alta responsabilidad y cumplimiento de metas
- Capacidad para trabajar bajo presión y con múltiples tareas
- Excelente gestión administrativa y documental
- Adaptación rápida a nuevos procesos y tecnologías
Personalizado
10148096-8
Cronología
Atención clientes portal App/Web –Banco Bci
Asesorías e Inversiones MV Services S.A.
08.2022 - 12.2025
Ejecutiva Venta Dirigida
Banco Consorcio
04.2018 - 12.2019
Ejecutiva Calidad de vida
Caja Compensación Los Andes
07.2016 - 03.2017
Ejecutiva de Cuentas Banca Persona
Banco Santander, sucursal principal
01.2005 - 01.2015
Secretariado Ejecutivo - Mención en Computación
Instituto de Secretariado INSEC
03.1997 - 12.1999
Secretaria Comercial
Avantte Ltda. ex Banco Santiago - Hoy Banco Santander
01.1995 - 12.2004
Capacitación - ahorro e inversión
Avantte Ltda.
01.1995 - 09.1995
Dibujo y Proyectos Técnicos - undefined
Instituto INACAP
01.1991 - 01.1992
Analista Químico
S.G.S. Chile Ltda.
01.1988 - 01.1993
Práctica Profesional
Universidad de Santiago de Chile
01.1986 - 06.1986
Técnico Industrial - Mención en Química
Liceo Industrial A N 81
01.1982 - 01.1985