Patricio Pérez Carrera
Resumen profesional
Profesional con 30 años de trayectoria en la industria financiera y bancaria, liderando la estrategia de recuperación de activos, gestión de riesgos crediticios y recuperacion de cartera castigada para segmento Personas y Mype de BancoEstado. Experto en negociación , reducción de morosidad y liderazgo de equipos liderando operaciones, equipos de alto rendimiento en canales presenciales y digitales
He desempeñado roles de jefatura, ejecutivo de normalización y ejecutivo en terreno llevando indicadores operativos, experiencia de cliente y cumplimiento de objetivos estratégicos
Estoy orientado a los resultados y el desarrollo de personas, aportando valor en contextos de cambio, crecimiento y mejora continua. En busca de una nueva oportunidad laboral con la cual desarrollar mi carrera.
Datos destacados
32
32
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Supervisor de Cobranza
BancoEstado Cobranzas
Punta Arenas
2001.01 - 2026.01
Durante 25 años lidera equipo de cobranzas en el cargo de Jefe de Centro de Gestión , asegurando el cumplimiento de objetivos mensuales.
- Implementación de estrategias para la reducción del índice de morosidad.
- Coordinación con el departamento legal para el manejo de casos difíciles.
- Colaboración con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
- Evaluación periódica del desempeño del equipo de cobranzas.
- Negociación directa con deudores clave para acuerdos de pago.
Ejecutivo de Normalizacion
Servinco
Punta Arenas
1999.10 - 2000.12
- Ejecutivo de Normalización cartera de consumo e hipotecaria BancoEstado realizando cobranza en terreno y telefónica con altos volúmenes de monto y numero de clientes
- Implementación de KPI, análisis de indicadores y toma de decisiones para aumentar el rendimiento.
- Control de operaciones, análisis de resultados de rendimiento y presentación de informes a la dirección.
Ejecutivo de Normalizacion
Aserfin
Punta Arenas
1998.09 - 1999.09
- Ejecutivo de Normalización encargado de cartera hipotecaria BancoEstado Realicé la administración y actualización de la base de datos de la cartera de clientes.
- Gestioné la cartera de clientes morosos (30-60-90 días) asegurando el cumplimiento de los plazos de pago.
Vendedor
Interval
Punta Arenas
1996.07 - 1998.08
- Vendedor de mobiliario en Homecenter Sodimac Asesoría personalizada a clientes en diseño de espacios y selección de mobiliario.
- Gestión de inventario y montaje de exhibiciones
Recaudador de terreno
Colegio de contadores
Punta Arenas
1994.04 - 1995.12
- Recaudador de terreno de asociación gremial.
- Administración y visita diaria a una cartera de socios.
- Gestión de pagos en efectivo, cheques y medios electrónicos.
- Levantamiento de información y confirmación de domicilios para actualizar bases de datos.
Formación
Tecnico en Administracion de Empresas -
Universidad de Magallanes
Punta Arenas 2004.03 - 2006.12
Contador - Contabilidad
Universidad de Magallanes
Punta Arenas 2004.03 - 2005.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Experiencia Clientes
- Liderazgo de Equipos
- Gestión Administrativa
- Negociación Avanzada
- Gestión de Riesgos
- Recuperación de Activos
- Comunicación efectiva
- Visión estratégica
Personalizado
Carné de conducir: B
Cronología
Contador - Contabilidad
Universidad de Magallanes
2004.03 - 2005.12
Tecnico en Administracion de Empresas -
Universidad de Magallanes
2004.03 - 2006.12
Supervisor de Cobranza
BancoEstado Cobranzas
2001.01 - 2026.01
Ejecutivo de Normalizacion
Servinco
1999.10 - 2000.12
Ejecutivo de Normalizacion
Aserfin
1998.09 - 1999.09
Vendedor
Interval
1996.07 - 1998.08
Recaudador de terreno
Colegio de contadores
1994.04 - 1995.12