Anfitriona altamente capacitada para la recepción y asistencia a huéspedes y clientes. Poseo grandes habilidades para brindar una atención que deje buena imagen de la empresa y que el cliente se vaya totalmente satisfecho.
Busco un trabajo para desarrollar mis capacidades.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
Experiencia
Anfitriona
Alemán experto
Colina , Chicureo
06.2024 - 11.2024
Atención al cliente en todo momento para dejar una buena imagen de la empresa y que tengan la mejor experiencia posible.
Apoyo al personal de sala siempre que lo necesiten sin descuidar las tareas propias.
Gestión de reservas, elaboración de una lista de espera y control de la misma para cumplir con los límites de capacidad.
Resolución de cualquier inquietud planteada por los clientes.
Manejo de información general sobre el establecimiento para poder brindar respuestas e indicaciones apropiadas a los clientes.
Indicación a los clientes sobre su lugar en la sala y acompañamiento en caso de ser necesario.
Anfitriona
Prince of wales country club
Santiago , La reina
06.2022 - 12.2022
Atención al cliente en todo momento para dejar una buena imagen de la empresa y que tengan la mejor experiencia posible.
Apoyo al personal de sala siempre que lo necesiten sin descuidar las tareas propias.
Gestión de reservas, elaboración de una lista de espera y control de la misma para cumplir con los límites de capacidad.
Control preciso y registro de la cantidad de personas que entran y salen del establecimiento.
Resolución de cualquier inquietud planteada por los clientes.
Recepción y bienvenida al establecimiento a los clientes de forma respetuosa y amable.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Captador de clientes
Numeris
Santiago , Maipú
05.2021 - 09.2022
Impulso de los productos y marcas de la empresa.
Captación de nuevos clientes y aumento de la cartera de la empresa.
Creación de contenidos ajustados a los objetivos del proyecto.
Gestión de relaciones con clientes clave para asegurar su satisfacción y fidelización.
Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
Atención y servicio al cliente.
Formación
Enseñanza media completa - Enseñanza media completa
King Edwards School
Maipú
11.2020
Enfatiza tus habilidades clave
Resolución de conflictos
Reserva de instalaciones
Relaciones públicas
Agilidad y dinamismo
Trato amable y cordial
Empatía y escucha activa
Versatilidad y adaptabilidad
Simpatía y paciencia
Uso de herramientas tecnológicas
Sólida habilidad de comunicación
Coordinación de personal
Trabajo en equipo
Amabilidad y simpatía
Buena presencia
Servicio al cliente
Paciencia y tolerancia
Amabilidad y profesionalismo
Empatía
Persona proactiva
Cronología
Anfitriona
Alemán experto
06.2024 - 11.2024
Anfitriona
Prince of wales country club
06.2022 - 12.2022
Captador de clientes
Numeris
05.2021 - 09.2022
Enseñanza media completa - Enseñanza media completa