Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic

Paulina Pérez Alegría

Santiago ,Santiago centro

Resumen profesional

Anfitriona altamente capacitada para la recepción y asistencia a huéspedes y clientes. Poseo grandes habilidades para brindar una atención que deje buena imagen de la empresa y que el cliente se vaya totalmente satisfecho.

Busco un trabajo para desarrollar mis capacidades.

Datos destacados

4
4
years of professional experience

Experiencia

Anfitriona

Alemán experto
Colina , Chicureo
06.2024 - 11.2024
  • Atención al cliente en todo momento para dejar una buena imagen de la empresa y que tengan la mejor experiencia posible.
  • Apoyo al personal de sala siempre que lo necesiten sin descuidar las tareas propias.
  • Gestión de reservas, elaboración de una lista de espera y control de la misma para cumplir con los límites de capacidad.
  • Resolución de cualquier inquietud planteada por los clientes.
  • Manejo de información general sobre el establecimiento para poder brindar respuestas e indicaciones apropiadas a los clientes.
  • Indicación a los clientes sobre su lugar en la sala y acompañamiento en caso de ser necesario.

Anfitriona

Prince of wales country club
Santiago , La reina
06.2022 - 12.2022
  • Atención al cliente en todo momento para dejar una buena imagen de la empresa y que tengan la mejor experiencia posible.
  • Apoyo al personal de sala siempre que lo necesiten sin descuidar las tareas propias.
  • Gestión de reservas, elaboración de una lista de espera y control de la misma para cumplir con los límites de capacidad.
  • Control preciso y registro de la cantidad de personas que entran y salen del establecimiento.
  • Resolución de cualquier inquietud planteada por los clientes.
  • Recepción y bienvenida al establecimiento a los clientes de forma respetuosa y amable.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.

Captador de clientes

Numeris
Santiago , Maipú
05.2021 - 09.2022
  • Impulso de los productos y marcas de la empresa.
  • Captación de nuevos clientes y aumento de la cartera de la empresa.
  • Creación de contenidos ajustados a los objetivos del proyecto.
  • Gestión de relaciones con clientes clave para asegurar su satisfacción y fidelización.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Atención y servicio al cliente.

Formación

Enseñanza media completa - Enseñanza media completa

King Edwards School
Maipú
11.2020

Enfatiza tus habilidades clave

  • Resolución de conflictos
  • Reserva de instalaciones
  • Relaciones públicas
  • Agilidad y dinamismo
  • Trato amable y cordial
  • Empatía y escucha activa
  • Versatilidad y adaptabilidad
  • Simpatía y paciencia
  • Uso de herramientas tecnológicas
  • Sólida habilidad de comunicación
  • Coordinación de personal
  • Trabajo en equipo
  • Amabilidad y simpatía
  • Buena presencia
  • Servicio al cliente
  • Paciencia y tolerancia
  • Amabilidad y profesionalismo
  • Empatía
  • Persona proactiva

Cronología

Anfitriona

Alemán experto
06.2024 - 11.2024

Anfitriona

Prince of wales country club
06.2022 - 12.2022

Captador de clientes

Numeris
05.2021 - 09.2022

Enseñanza media completa - Enseñanza media completa

King Edwards School
Paulina Pérez Alegría