Priscila Damaris Osses Luna
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Administrativa de Bodega
Santex Ltda.
2016.01
- Ingreso y salida de materiales, orden y mantenimiento, inventario de bodega, etc.
Guardia de Seguridad
Controll-Chile
2015.01
- Velar por la seguridad de la instalación, ingreso y salida de personas, etc.
Asesora comercial de ventas
Didacticos Arcoiris
Temuco, Araucanía
2023.03 - Actual
- Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
- Comunicación con los clientes de forma presencial, a través de llamadas, chats y correos.
- Seguimiento y monitoreo posventa a los clientes.
- Preparación de cotizaciones y propuestas comerciales para clientes.
- Atención de consultas, quejas, reclamos y solicitudes de clientes.
- Difusión de las novedades vinculadas a los productos y servicios de la empresa.
- Coordinación con el equipo de marketing para desarrollar materiales promocionales.
- Asesoramiento para promover e incentivar la venta de los productos.
- Gestión de cartera de clientes, incluyendo seguimiento y fidelización.
- Asesoramiento a los clientes y resolución de duda.
- Postulaciones de Mercado Público, compras ágiles, licitaciones de acuerdo al rubro.
- Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
Bodeguera y Vendedora
Importaciones José Klaiber Esperguel E.I.R.L
Pitrufquén
2018.01 - 2022.01
- Función bodeguera: Orden y mantenimiento de bodega, reposición de productos, inventarios, recibir y revisar mercadería de proveedores, etc.
- Función vendedora: Atención al Cliente, cotizaciones a instituciones, establecimientos, particulares, convenio marco, compra ágil, facturación, etc., reponer y mantener el orden de sala.
Formación
Contabilidad General -
Liceo Monseñor Guillermo Hartl
1997.01 - 2001.01
Técnico - Trabajo Social
Centro de formación técnica Andrés Bello
2015.01 - 2017.01
Municipalidad de Pitrifufquén
Curso Atención al Cliente
Instituto SubercaseauxEnfatiza tus habilidades clave
- Manejo en Excel
- Seguimiento de clientes
- Cooperación y trabajo en equipo
- Word
- Habilidades Sociales
- Habilidades de Interacción
- Resolución rápida de incidencias
- Técnicas de fidelización de clientes
- Responsable
- Autodidacta
- Puntualidad y compromiso
- Atención al cliente
- Proactividad e iniciativa
Personalizado
Número de identificación: 15.249.007-0
Idiomas
Español
Experto
B1
Cronología
Asesora comercial de ventas
Didacticos Arcoiris
2023.03 - Actual
Bodeguera y Vendedora
Importaciones José Klaiber Esperguel E.I.R.L
2018.01 - 2022.01
Administrativa de Bodega
Santex Ltda.
2016.01
Técnico - Trabajo Social
Centro de formación técnica Andrés Bello
2015.01 - 2017.01
Guardia de Seguridad
Controll-Chile
2015.01
Contabilidad General -
Liceo Monseñor Guillermo Hartl
1997.01 - 2001.01
Municipalidad de Pitrifufquén
Curso Atención al Cliente