RICHARD ORTIZ DE LA HOZ
Datos destacados
1
1
Certification
3
3
years of post-secondary education
11
11
years of professional experience
Experiencia
Control deCalidad / Recepcionista
Lider S.A.
La Serena, Coquimbo
2017.08 - 2025.10
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
- Atención personalizada a clientes y visitantes en recepción.
- Supervisión del cumplimiento de las normas de seguridad en el área de recepción.
- Elaboración y actualización de registros y fichas de clientes.
- Gestión de facturas y realización de labores de contabilidad básica.
- Gestión de reservas, ofreciendo en todo momento un servicio de calidad.
- Gestión de pedidos y recepción de envíos llegados al centro de trabajo.
Operario y Atendedor
Estación de Servicio Combustibles APM Norte
La Serena, Coquimbo
2016.03 - 2016.06
- Uso correcto uso de las herramientas y máquinas empleadas en el área de trabajo.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia y ordenada antes, durante y después de la jornada.
- Colaboración en el cumplimiento de los estándares de salud y seguridad laboral.
- Ejecución de las tareas asignadas por el superior inmediato.
- Verificación de la integridad y calidad de los productos.
- Manejo de maquinaria específica del sector de la producción en planta.
- Realización de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Reponedor de supermercado
UNIMARC
La Serena, Coquimbo
2014.12 - 2015.02
- Reposición y rotación de productos en las góndolas.
- Limpieza de estantes y demás superficies de exhibición.
- Mantenimiento del orden de los productos en las góndolas.
- Atención al cliente y orientación para ayudarlo a encontrar los productos en el supermercado.
- Recepción y organización de la mercadería en el almacén.
Formación
Analista y Programador de Sistemas - Tecnico en Sistemas
Centro de formacion tecnica I.N.C.A.
Colombia 1992.01 - 1995.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad
- Atención al cliente
- Atención telefónica
- Buena presencia
- Atención al público
- Trabajo en equipo
- Amabilidad y simpatía
- Resolución de incidencias
- Gestión de documentos
- Imagen cuidada
- Organización de tareas
- Proactividad
- Concienciación en materia de seguridad
- Transcripción
- Gestión de tareas
- Capacidad multitarea
- Organización y gestión del tiempo
- Capacidad resolutiva
- Habilidades administrativas
- Manejo de herramientas informáticas
- Poseo Licencia de conducion Clase B y D Vigentes con experiencia de 2 años para yale
- Sistema de telefonía multilínea
Idiomas
Español
Nativo
C2
Diplomas
- Certificación para manipular alimentos (Interno).
- Certificación de Actualización en gestión Pública.
- Certificado de asistencia en curso de mantenimiento y reparación de computadoras.
- Permiso de conducir B y D.
- Formación oficial en Análisis y Programación de computadoras finalizada en 23 de Junio 1.995 .
- Carnet de Conducir
- Vehículo propio.
Éxitos profesionales
- Ascenso de Mermas o Calidad a Recepcionista en Agosto 2017 a 2021 y de 2021 a 2025 por mi buen desempeño profesional.
- Trabajador del mes era un reconocimiento interno en el ranking de empleados de de la recepción.
Cronología
Control deCalidad / Recepcionista
Lider S.A.
2017.08 - 2025.10
Operario y Atendedor
Estación de Servicio Combustibles APM Norte
2016.03 - 2016.06
Reponedor de supermercado
UNIMARC
2014.12 - 2015.02
Analista y Programador de Sistemas - Tecnico en Sistemas
Centro de formacion tecnica I.N.C.A.
1992.01 - 1995.06