Rodrigo Esteban Figueroa Ordenes
Resumen profesional
Hablo inglés fluido, he trabajado en traducciones de texto y de guía turístico en inglés/español y me gustaría poner todo ese conocimiento en práctica.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Soy un trabajador versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
1
1
Certification
6
6
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Experiencia
Administrador de restaurante
El Taco Azteca
Santiago de Chile, Metropolitana
2017.04 - Actual
- Administración de inventarios y pedidos de suministros para evitar desabastecimientos.
- Negociación con proveedores para obtener precios y condiciones favorables.
- Creación de un ambiente de trabajo positivo y motivador para el equipo.
- Optimización del uso de espacios y recursos para eventos especiales y banquetes.
- Resolución de conflictos entre el personal o con clientes de manera efectiva y diplomática.
- Supervisión de la correcta preparación y presentación de platos.
- Gestión de equipos de trabajo para asegurar un servicio eficiente al cliente.
- Diseño y actualización de menús, considerando tendencias gastronómicas y preferencias de clientes.
Guía turístico
Particular
Valparaíso, Valparaíso
2015.01 - 2017.03
- Promoción de los lugares de interés y los productos locales.
- Información a los turistas sobre contexto histórico, aspectos culturales y geográficos de interés.
- Desarrollo y acompañamiento de las visitas guiadas por el recorrido diseñado.
- Resolucion de imprevistos y problemas de itinerario surgidos.
- Cumplimiento de las normas de seguridad para garantizar una experiencia disfrutable.
- Desarrollo de materiales promocionales y educativos en varios idiomas.
- Realización de investigaciones para enriquecer el contenido histórico y cultural de las visitas guiadas.
Formación
Licenciado - Traducción e Interpretación Inglés-Español
Universidad de Playa Ancha
Valparaíso, VS 2014.03 - 2020.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación efectiva
- Actitud resolutiva
- Organización y planificación
- Toma de decisiones
- Orientación al cliente
- Liderazgo y motivación
Idiomas
Inglés
Avanzado
C1
Diplomas
- Certificación de Cambridge tras haber realizado la prueba First Certificate in English.
Cronología
Administrador de restaurante
El Taco Azteca
2017.04 - Actual
Guía turístico
Particular
2015.01 - 2017.03
Licenciado - Traducción e Interpretación Inglés-Español
Universidad de Playa Ancha
2014.03 - 2020.01