Roelys Vegas
Resumen profesional
Supervisora con experiencia en la supervisión y liderazgo de equipos de trabajo en diferentes áreas, así como en la gestión de recursos y en la implementación de mejoras en procesos. Busco una empresa que me brinde la oportunidad de crecer profesionalmente y contribuir al logro de sus objetivos, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso.
Datos destacados
1
1
Certification
7
7
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiencia
Supervisora Senior de Operaciones
Activos Chile SPA
Santiago de Chile, Metropolitana
05.2024 - 03.2026
- Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
- Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
- Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
- Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
- Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.
Cajera
Ría Chile SPA
Santiago de Chile, Metropolitana
04.2021 - 02.2024
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
- Cumplimiento de políticas de seguridad y procedimientos anti-fraude durante todas las transacciones.
Cajero de supermercado
Grupo Newen
Santiago de Chile, Metropolitana
02.2020 - 03.2021
- Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas.
- Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
- Arqueo, cuadre y conciliación de caja para comprobar la cantidad exacta de dinero generada.
Formación
Educación Media Completa -
Liceo José Luis Ramos
Venezuela 09.2002 - 07.2009
Enfatiza tus habilidades clave
- Proactividad
- Adaptabilidad
- Persona organizada
- Gran capacidad de organización
- Cumplimiento de las metas fijadas
- Resolución de conflictos y problemas
- Liderazgo
- Comunicación fluida
Diplomas
- Permiso de conducir [Licencia clase B].
- Vehículo propio.
Cronología
Supervisora Senior de Operaciones
Activos Chile SPA
05.2024 - 03.2026
Cajera
Ría Chile SPA
04.2021 - 02.2024
Cajero de supermercado
Grupo Newen
02.2020 - 03.2021
Educación Media Completa -
Liceo José Luis Ramos
09.2002 - 07.2009