Valezka Orellana Rojas

Encargada de equipo de trabajo de a lo menos 10 personas para cumplir con los siguientes objetivos de la organización.

• Supervisión del desempeño del equipo de ventas para alcanzar los objetivos mensuales.
• Control del cumplimiento de los lineamientos y políticas internas de la empresa.
• Mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes a cargo.
• Creación de planes de incentivos que motiven al equipo de ventas hacia la excelencia.
• Ejecución de campañas de prospección para identificar y captar nuevos clientes.
• Planificación de eventos y ferias comerciales como parte de la estrategia de promoción.
• Asignación de tareas al personal a cargo y control de su ejecución.
• Liderazgo de equipos de ventas, incluyendo selección, formación y desarrollo de personal.
• Utilización de CRM para la gestión eficiente de la cartera de clientes.
• Implementación de técnicas de venta consultiva para mejorar la relación con los clientes.
• Generación de indicadores y revisión de reportes de ventas.
• Preparación de informes para la alta dirección sobre el desempeño de ventas.
• Supervisión del rendimiento del personal a cargo e identificación de necesidades de formación.
• Estímulo al equipo de ventas para la consecución de los objetivos y las metas establecidas.
• Contacto con los clientes para promover las ventas y ofrecer nuevos productos.
• Capacitación del personal de ventas en técnicas de cierre y atención al cliente.
• Coordinación de la atención al cliente para asegurar la satisfacción y fidelización.
• Elaboración de estrategias de ventas para aumentar la participación en el mercado.
• Análisis de informes de ventas para identificar oportunidades de mejora.

• Desarrollo de estrategias de atención al cliente para mejorar la satisfacción y fidelización.
• Implementación de políticas de mantenimiento preventivo para maximizar la vida útil de los vehículos.
• Optimización de procesos administrativos relacionados con la gestión de reservas y facturación.
• Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
• Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
• Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
• Cumplimiento de objetivos de facturación mensuales y anuales establecidos por la dirección.
• Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
• Manejo de relaciones con proveedores para negociar condiciones y precios favorables.