Camila Cortés Carvajal
Resumen profesional
Cuento con amplia trayectoria como jefe de área, liderando equipos multidisciplinares y gestionando operaciones estratégicas. Especializada en la planificación, optimización de recursos y definición de objetivos alineados con la dirección del negocio. Me enfoco en resultados, eficiencia organizativa y desarrollo de equipos de alto rendimiento.
He pasado por mercados tanto de Supermercados, Retail y Seguros.
Para Tottus app mi cargo fue binacional, por lo que me se me asignó liderar equipos en Chile y Perú, apoyando a distancia la correcta ejecución de estrategias, logrando que ambos equipos se sientan acompañados, escuchados y reconocidos por su excelente trabajo.
Datos destacados
9
9
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Experiencia
Jefa de área
Hipermercados Tottus S.A - Tottus APP
Santiago de Chile, Metropolitana
2021.07 - 2026.04
- Gestión de recursos y presupuestos asignados al área, pago a proveedores internos y externos; tales como plataformas de marketing y agencias de medios.
- Coordinación y trabajo constante con agencia de medios para monitoreo de always on y campañas estacionales que demanden una estrategia acorde.
- Monitoreo y seguimiento de indicadores clave de desempeño que el cliente interno nos solicite y en el que el área de marketing pueda aportar.
- Diseño de estrategias de marketing y expansión comercial del área hacia otras plataformas digitales.
- Implementación de estrategias de la mano con agencias de diseño y performance.
- Identificación de oportunidades de mejora y solución de problemas.
- Realización de análisis competitivos para identificar oportunidades de mercado.
- Coordinación y supervisión de equipos de trabajo en proyectos internos para mejorar la correcta implementación y agilizar tiempos.
- Evaluación de factores para mejorar campañas, como comportamiento de clientes y tendencias de mercado con la ayuda de herramientas como ga4, google play y looker studio.
- Gestión de equipos de trabajo, asegurando el cumplimiento de objetivos que nuestro cliente interno solicite.
- Cumplimiento de normativas y políticas internas y externas aplicables al área; tales cómo capacitaciones para el tratamiento de bases de datos, cumplimiento con la ley del consumidor y diseño de piezas que cumplan dichas normas.
- Análisis y evaluación de procesos internos para optimización y eficiencia.
- Elaboración y presentación de informes a la gerencia.
- Coordinación entre diferentes departamentos para asegurar la sinergia operativa.
- Coordinación de capacitaciones y desarrollo de habilidades del personal.
- Evaluación de desempeño y gestión de talento dentro del área.
Supervisora Digital
Hearts & Science - Entel, Jumbo y Santa Isabel
Santiago de Chile, Metropolitana
2018.12 - 2021.07
- Supervisión de la correcta ejecución de planes de marketing digital y tradicional.
- Desarrollo de estrategias de marketing digital para diversas plataformas sociales.
- Participación activa en el desarrollo e implementación de estrategias de marketing digital.
- Gestión del presupuesto de marketing digital asegurando la máxima rentabilidad de las inversiones.
- Implementación de estrategias de marketing digital para la promoción del catálogo en Facebook y Google ADS, generación de clientes potenciales con formularios online y ventas online.
- Coordinación de campañas de marketing digital para impulsar ventas online.
Paid Media Manager
Iprospect Chile
Santiago de Chile, Metropolitana
2016.12 - 2018.12
- Administración de medios digitales para diferentes marcas(seguros, retail y entretención)
- Elaboración de reportes, métricas e indicadores para clientes y jefes internos.
- Seguimiento de resultados de campañas SEM y anuncios pagados de Facebook.
- Monitoreo y análisis de resultados de campañas publicitarias para optimizar su rendimiento.
- Carga de materiales a distintas plataformas publicitarias(Google ads, META, Microsoft ads, dv360)
- Análisis de datos de mercado para ajustar estrategias de marketing y mejorar resultados.
- Optimización de campañas en motores de búsqueda.
Practica profesional y Asistente de medios
Blue Digital
Santiago de Chile, Metropolitana
2016.01 - 2016.12
- Elaboración de reportes de desempeño de campañas publicitarias en plataformas sociales.
- Cumplimiento de objetivos de alcance y engagement en campañas en redes sociales.
- Aplicación de técnicas de análisis de datos para medir impacto de estrategias de medios.
- Coordinación con equipos de diseño para la creación de material gráfico y audiovisual.
- Monitoreo y análisis de la competencia en diferentes medios y plataformas digitales.
- Participación activa en la planificación y ejecución de planes de medios integrados.
- Soporte en la gestión de presupuestos destinados a campañas publicitarias y promocionales.
Formación
Publicista - Marketing Digital
Universidad Tecnológica Inacap
Valparaíso 2007.03 - 2015.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Planificación y organización
- Toma de decisiones
- Resolución de problemas
- Liderazgo y motivación
- Gestión de equipos
- Delegación de tareas
- Conocimientos técnicos especializados
- Pensamiento crítico
- Trabajo bajo presión
- Orientación a objetivos
Idiomas
Español
Nativo
C2
Referencias
Ricardo Lang - Gerente de MKT Tottus - contacto +56964959605
Bárbara Arroyo - Líder UX Tottus - contacto +56931946583
Catalina Shuster - Performance Specialist - contacto +56963538634
Adolfo Cornejo - Analista de área - contacto +56999308766
Información adicional
Plataformas que manejo y he trabajado:
Google ads
Meta
TikTok
Youtube
GA4
Firebase
Campaing Manager
Appsflyer
Looker Studio
Informes de Google play y APP Store.
Cronología
Jefa de área
Hipermercados Tottus S.A - Tottus APP
2021.07 - 2026.04
Supervisora Digital
Hearts & Science - Entel, Jumbo y Santa Isabel
2018.12 - 2021.07
Paid Media Manager
Iprospect Chile
2016.12 - 2018.12
Practica profesional y Asistente de medios
Blue Digital
2016.01 - 2016.12
Publicista - Marketing Digital
Universidad Tecnológica Inacap
2007.03 - 2015.12