Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación, atención al cliente y trato interpersonal. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
14
14
years of post-secondary education
Experiencia
Ejecutiva Telefónica
Banco estado
LOTA, BIO BIO
2025.05 - 2025.07
Asesoramiento a los clientes brindando la información de manera clara y transparente.
Comunicación eficaz con clientes y usuarios mediante llamadas.
Correcta tipificación en el sistema del motivo o resultado de la llamada
Asesoramiento y soporte telefónico al cliente siguiendo los protocolos de actuación.
Gestión y resolución de las llamadas con autonomía, escalando casos solo cuando corresponda.
Caja y Ventas
Distribuidora Santa Maria
LOTA, BIO BIO
2024.01 - 2024.12
Caja y ventas en distribuidora de alimentos congelados.
Capacitación Cajera
Walmart
Coronel , BIO BIO
2024.01 - 2024.12
Capacitación cajera supermercados Walmart.
Cajera
Supermercado Lider
Coronel, BIO BIO
2024.01 - 2024.12
Cajera supermercado Lider (Coronel).
Atención y servicio al cliente.
Manejo de dinero y gestión de caja.
Cobro al cliente en el paso por cajas.
Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
Reponedor de Alimentos
Supermercado Lider
Coronel, BIO BIO
2024.01 - 2024.12
Reponedor de alimentos supermercado Líder (Coronel).
Atención al cliente y orientación para ayudarlo a encontrar los productos en el supermercado.
Mantenimiento del orden de los productos en las góndolas.
TNS en Educación de Párvulos
Escuela Valle Colcura
LOTA, BIO BIO
2024.01 - 2024.12
Reemplazo como TNS en educación de párvulos "Escuela Valle Colcura".
Realización de prácticas profesionales en centros de educación infantil.
Implementación de técnicas para el manejo de grupos en aulas de educación infantil.
Supervisión del progreso individual y grupal en aulas de educación infantil.
TNS en Educación de Párvulos
Jardin Loreto Cousiño
LOTA, BIO BIO
2024.01 - 2024.12
Reemplazo como TNS en educación de párvulos "Jardin Loreto Cousiño".
Integra
Realización de prácticas profesionales en centros de educación infantil.
Diseño y adecuación de materiales didácticos específicos para la educación infantil.
Implementación de técnicas para el manejo de grupos en aulas de educación infantil.
Atención al Cliente
Sodexo
Arauco, BIO BIO
2023.01 - 2023.12
Trabajé con Sodexo en venta y atención al cliente en eventos para trabajadores empresa Arauco.
Administrativa
Empresa L.A.S.
LOTA, BIO BIO
2021.01 - 2021.12
Referencia: Luis Arévalo Sierra
Realización de control documental y de procesos administrativos.
Preparación de informes y gestión de documentación.
Entre otros,
Formación
Técnico Profesional - Educación Parvularia
CFT Lota Arauco
Lota
2022.03 - 2024.06
Enseñanza media - Humanista.
Liceo baldomero lillo Figueroa
LOTA
2020.03 - 2021.12
Enseñanza Básica - Humanista.
Colegio San Alberto Magno
Santiago
2008.03 - 2017.12
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Capacidad de razonamiento
Liderazgo
Habilidades sociales
Capacidad de trabajo
Persona proactiva
Resolución de problemas
Flexibilidad y adaptabilidad
Puntualidad y responsabilidad
Habilidad para aprender
Habilidades Digitales Básicas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Información adicional
Certificado en Capacitacion Patrimonial | ProCultura (Circuito Lota)
Certificado Guía de Diagnóstico y Apoyos Tempranos en el Espectro Autista.