Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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Cronología
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Catalina Andrea Madrid Pulgar

Resumen profesional

Soy un profesional de la atención al cliente con habilidades en servicio rápido y amable. Busco un puesto de camarero en un ambiente dinámico donde pueda aplicar la experiencia adquirida y continuar mejorando. Ofrezco una actitud positiva y un compromiso con la satisfacción del cliente.

Datos destacados

2
2
years of professional experience
14
14
years of post-secondary education

Experiencia

Garzona

Banquetera tinto
Santiago de Chile, Metropolitana
2023.02 - 2025.05
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Colaboración con el equipo de cocina.
  • Resolución de problemas y quejas de clientes.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
  • Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
  • Atención de preguntas y solicitudes de los clientes con cortesía.
  • Supervisión del salón para garantizar que los clientes reciban un servicio de calidad.
  • Asistencia en eventos y banquetes, garantizando un servicio excepcional.
  • Coordinación con la cocina para asegurar tiempos de espera mínimos.
  • Preparación de bebidas básicas y cócteles sencillos.
  • Participación en la formación de nuevos camareros.
  • Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
  • Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
  • Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
  • Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.

Ayudante de cocina

Banquetera tinto
Santiago, Metropolitana
2023.02 - 2023.12
  • Ayuda a los responsables de cocina en la elaboración y preparación de los alimentos y platos.
  • Mantenimiento y limpieza diarios de las instalaciones y utensilios de trabajo.
  • Elaboración de platos bajo la supervisión del responsable de cocina.
  • Presentación de los platos de acuerdo a las indicaciones de cocina.
  • Colaboración en las labores encomendadas por el equipo de cocina para garantizar un servicio eficiente.
  • Elaboración de salsas y fondos bajo la dirección del cocinero principal.
  • Participación activa en la planificación de menús y sugerencias semanales.
  • Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene alimentaria.
  • Mantenimiento de la limpieza y orden en la cocina y áreas de trabajo.
  • Apoyo en la preparación de banquetes y eventos especiales.
  • Preparación de ingredientes para la elaboración de platos según recetas establecidas.
  • Desinfección y limpieza profunda de vajilla y utensilios de cocina.
  • Limpieza de mostradores y superficies para evitar cualquier tipo de contaminación.

Niñera

Particular
Santiago, Metropolitana
2023.07 - 2023.10
  • Cuidado y supervisión de los niños de manera responsable y afectuosa.
  • Mantenimiento del orden de los espacios utilizados por el niño.
  • Asistencia al niño para bañarse, en el aseo diario y en las tareas de cuidado personal.
  • Preparación de las comidas indicadas por la familia, y ayuda a los niños para que coman.
  • Creación de un entorno confortable y seguro para el niño.
  • Preparación de comidas y meriendas equilibradas adaptadas a las edades específicas.
  • Soporte emocional ante situaciones de estrés o dificultades personales.

Limpiador

Fantasilandia
Santiago de Chile, Metropolitana
2022.12 - 2023.02

Trabajaba limpiando mesas, baños, barriendo, dirigiendo a Publico que no se ubicaba dentro de el recinto, prestarle ayuda a mis compañeros cuando el trabajo se les hacia pesado.

  • Recogida de residuos de las superficies y eliminación de manchas y líquidos vertidos.
  • Cumplimiento de las instrucciones o procedimientos de limpieza establecidos por la empresa o clientes.
  • Reabastecimiento de aseos con jabón, papel higiénico, papel toalla y demás insumos.
  • Utilización de equipos y productos de limpieza de forma eficiente y segura.
  • Uso y mantenimiento adecuado de las herramientas y equipos de limpieza.
  • Vaciado de papeleras, reposición de bolsas limpias y disposición adecuada de residuos.
  • Realización de tareas de limpieza y mantenimiento de instalaciones Habilitadas para comer.
  • Realización de limpieza e higienización a fondo de baños.
  • Limpieza de cristales de ventanas y espejos, puertas y mamparas de vidrio.
  • Cumplimiento de tareas de limpieza de forma individual y en equipo.
  • Cumplimiento de las actividades de limpieza en los tiempos establecidos.
  • Limpieza y ordenación de áreas exteriores, incluyendo jardines y patios.

Formación

Enseñanza Media Completa - Educación Básica y Media

Instituto Cristiano Luis Gandarillas
Bailén 2510, Maipú, Santiago
2009.03 - 2022.11

Constructora Civil - Construcción Civil

Inacap
Longitudinal 441, Chillán, Ñuble
2024.03 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad y responsabilidad
  • Educación y cortesía
  • Rapidez y eficacia
  • Organización
  • Profesionalidad y seriedad
  • Servicio al cliente
  • Imagen cuidada
  • Flexibilidad horaria
  • Dinamismo e iniciativa
  • Manejo de bandeja
  • Dinamismo y proactividad
  • Dominio de inglés
  • Preparación de bebidas
  • Trabajo en equipo eficiente
  • Amabilidad y simpatía
  • Limpieza y orden
  • Buena presencia
  • Atención al cliente
  • Rapidez y eficiencia
  • Comunicación clara
  • Servicio en mesa
  • Manipulación de alimentos
  • Toma de pedidos
  • Preparación de pedidos para llevar
  • Coctelería
  • Servicio en barra
  • Trabajo en grandes eventos
  • Preparación de las mesas

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1

Cronología

Constructora Civil - Construcción Civil

Inacap
2024.03 -

Niñera

Particular
2023.07 - 2023.10

Garzona

Banquetera tinto
2023.02 - 2025.05

Ayudante de cocina

Banquetera tinto
2023.02 - 2023.12

Limpiador

Fantasilandia
2022.12 - 2023.02

Enseñanza Media Completa - Educación Básica y Media

Instituto Cristiano Luis Gandarillas
2009.03 - 2022.11
Catalina Andrea Madrid Pulgar