Edwar Adrian Rodríguez Julca
Resumen profesional
Responsable de tienda con habilidades de liderazgo y gestión de equipos, enfocado en la mejora de la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos de venta. Busco una empresa en la que pueda aportar mi experiencia y seguir desarrollando mis habilidades.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
Experiencia
Jefe de Tienda
Administradora de Ventas al Detalle Ltda
Antofagasta, Antofagasta
02.2019 - 06.2025
- En la empresa mencionada me desempeñe en distintos cargos avanzando profesionalmente, aprendiendo en cada una de las áreas en las que trabaje, pasando por cocina, abastecimiento, recepción, ventas y 2 años con el cargo de jefatura teniendo personal a cargo liderando ventas y desempeño siempre apoyando la tienda contribuyendo a los resultados.
- Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
- Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
- Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, quejas y reclamaciones.
- Contacto con proveedores y negociación de precios, volúmenes y plazos de entrega.
- Gestión de conflictos y resolución de problemas tanto con clientes como entre empleados.
- Coordinación de horarios, turnos y permisos del personal para asegurar la operatividad de la tienda.
- Supervisión diaria de la operatividad y rendimiento del personal de tienda.
Formación
Gastronomía Internacional - Gastronimia
Instituto Aiep
Antofagasta 03.2025 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Orientación al cliente
- Atención al cliente
- Persona responsable y comprometida
- Gestión del personal a cargo
- Integridad y responsabilidad
- Liderazgo de equipos
- Proactividad
- Trabajo en equipo
- Espíritu emprendedor
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
Cronología
Gastronomía Internacional - Gastronimia
Instituto Aiep
03.2025 -
Jefe de Tienda
Administradora de Ventas al Detalle Ltda
02.2019 - 06.2025