Felipe Agurto
Resumen profesional
Gerente de Local con amplia experiencia en la industria automotriz y retail financiero-comercial, liderando sucursales, equipos multidisciplinarios y unidades de negocio de ventas, financiamiento, seguros, repuestos y servicio técnico. Especialista en gestión integral de sucursales, control de indicadores comerciales y mejora de procesos, con foco en experiencia de cliente, orden operativo y rentabilidad. Manejo avanzado de SAP, CRM y Salesforce.
Datos destacados
29
29
years of professional experience
Experiencia
Gerente de Local
Pío Nono Ltda.
Las Condes
2024.01 - 2026.01
- Diseñé e implementé programas de coaching ejecutivo y desarrollo de liderazgo, mejorando el desempeño y la efectividad de ejecutivos senior, mandos medios y equipos.
- Diseñé y evalué proyectos de empleabilidad y programas de desarrollo profesional, modelando flujos de caja proyectados para asegurar viabilidad económica.
- Definí estructuras de precios, costos y márgenes, mejorando la rentabilidad de los servicios ofrecidos.
- Analicé ingresos, costos fijos y variables, apoyando la toma de decisiones estratégicas en nuevos proyectos y productos.
- Especialistas en venta de neumáticos para autos, SUV y camionetas, con instalación y servicios asociados.
Ejecutivo de Ventas
Masterparts SpA
2023.01 - 2024.01
- Desarrollé ventas consultivas de productos técnicos, cumpliendo objetivos comerciales.
- Asesoré a clientes especializados, fortaleciendo la fidelización y recompra.
- Empresa especializada en equipamiento off-road 4x4, accesorios para camionetas y motocicletas.
Ejecutivo de Ventas / Control de Calidad
VAPAL
2021.01 - 2023.01
- Ejecuté ventas de productos automotrices especializados, contribuyendo al crecimiento del canal.
- Implementé controles de calidad postventa, reduciendo reclamos y mejorando la experiencia del cliente.
- Empresa dedicada a la importación y comercialización de equipamiento y accesorios para vehículos 4x4.
Gerente de Ventas
DERCO
Sucursal Mazda
2017.01 - 2020.01
- Dirigí la gestión integral de sucursales automotrices, liderando equipos de hasta 30 colaboradores.
- Administré unidades de negocio de ventas, financiamiento, seguros, repuestos y servicio técnico, asegurando control operativo y rentabilidad.
- Implementé estrategias comerciales y de postventa que incrementaron las ventas de Servicio Técnico en un 50%.
- Lideré jefaturas de ventas, taller y mecánicos, mejorando desempeño y clima laboral.
- Holding automotriz dedicado a la venta de vehículos nuevos, usados, repuestos, servicio técnico, financiamiento y seguros.
Ejecutivo de Ventas Retail Automotriz
DERCO Megacenter
2014.01 - 2017.01
- Gestioné ventas integrales de vehículos, créditos y seguros, logrando un CSI de excelencia sostenido durante 5 años.
- Fui reconocido como Mejor Ejecutivo de Ventas Retail durante 4 años consecutivos.
- Capacité a nuevos ejecutivos comerciales, facilitando su rápida integración.
- Empresa dedicada a la comercialización retail de vehículos, repuestos, financiamiento y seguros.
Gerente de Venta
Automotora Bilbao
2012.01 - 2013.01
- Dirigí la administración general de la sucursal de las marcas Mazda, Nissan y Kawasaki, liderando equipos comerciales y operativos en total 30 personas.
- Supervisé ventas de vehículos, financiamiento, seguros, repuestos y servicio técnico.
- Implementé mejoras operativas que optimizaron la coordinación entre ventas y postventa.
- Automotora dedicada a la venta de vehículos nuevos y usados, repuestos, servicio técnico y financiamiento.
Gerente de Sucursal
CIDEF S.A.
2011.01 - 2012.01
- Asumí la gerencia de 2 sucursales tras destacarme como mejor ejecutivo de ventas.
- Lideré equipos comerciales y operativos, asegurando continuidad y control de la operación.
- Gestioné procesos de ventas y postventa, fortaleciendo la eficiencia del negocio.
- Empresa automotriz dedicada a la comercialización de vehículos, repuestos y servicios asociados.
Ejecutivo de Ventas Mazda
DERCO
2005.01 - 2011.01
- Alcancé y superé consistentemente las metas de venta de vehículos, destacando por desempeño comercial sostenido.
- Fui reconocido como Mejor Ejecutivo de Ventas Retail durante 4 años consecutivos, por resultados y calidad de atención.
- Mantuve un CSI de excelencia durante 5 años, posicionándome entre los mejores evaluados de la sucursal.
- Gestioné integralmente la venta de vehículos, financiamiento y seguros, aumentando el ticket promedio por cliente.
- Capacité y acompañé a nuevos ejecutivos de ventas, facilitando su rápida integración y desempeño, lo que impulsó mi posterior promoción a cargos de jefatura.
- Holding automotriz dedicado a la venta de vehículos nuevos, usados, repuestos, servicio técnico, financiamiento y seguros.
Agente de Sucursal
Banco de Chile
1997.01 - 2005.01
- Desarrollé carrera interna desde Cajero hasta Agente de Sucursal, demostrando desempeño sostenido.
- Gestioné equipos de caja, bóveda y producción contable, asegurando control y cumplimiento normativo.
- Administré cartera de clientes premium y empresas, impulsando la venta de productos financieros.
- Institución financiera dedicada a servicios bancarios para personas y empresas.
Formación
Administración de Empresas - undefined
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para trabajar bajo presión
- Persona organizada y responsable
- Seguridad e higiene en el trabajo
- Atención al cliente
- Habilidad para resolver problemas
- Planificación y organización del trabajo
- Resolución de problemas
- Habilidades de comunicación efectiva
- Carácter proactivo
- Gestión de inventarios
- Habilidades informáticas
- Conocimientos financieros y de contabilidad
- Liderazgo de equipo y supervisión
- Habilidad para las ventas
- Proactividad
- Capacidad de liderazgo
- Afán de superación
- Organización de tareas
- Perfil comercial
- Conocimiento del sector
- Administración de empresas
Cronología
Gerente de Local
Pío Nono Ltda.
2024.01 - 2026.01
Ejecutivo de Ventas
Masterparts SpA
2023.01 - 2024.01
Ejecutivo de Ventas / Control de Calidad
VAPAL
2021.01 - 2023.01
Gerente de Ventas
DERCO
2017.01 - 2020.01
Ejecutivo de Ventas Retail Automotriz
DERCO Megacenter
2014.01 - 2017.01
Gerente de Venta
Automotora Bilbao
2012.01 - 2013.01
Gerente de Sucursal
CIDEF S.A.
2011.01 - 2012.01
Ejecutivo de Ventas Mazda
DERCO
2005.01 - 2011.01
Agente de Sucursal
Banco de Chile
1997.01 - 2005.01