Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Software
Certification
Timeline
SalesManager

Joaquin Javier Maturana Retamal

Ingeniero En Maquinaria Vehículos Automotrices Y Sistemas Electrónicos
Arica

Summary

Con experiencia en Komatsu Chile y Siemens Sa, destaco por mi capacidad de resolución de problemas y comunicación excepcional. Lideré la implementación de herramientas de software, mejorando la satisfacción del cliente y la confiabilidad de equipos críticos. Especialista en diagnóstico electromecánico y mantenimiento preventivo, mi enfoque en capacitación y desarrollo impulsa la eficiencia operativa.

Overview

7
7
years of professional experience
1
1
Certification
2
2
Languages

Work History

Especialista B, Área Ingenería & Soporte

Komatsu Chile
03.2024 - Current

• Colaboró con equipos multifuncionales para lograr los objetivos del proyecto a tiempo y dentro del presupuesto.

• Mejora de los índices de satisfacción del cliente mediante la resolución proactiva de problemas y la resolución eficiente de quejas.

• Sigo todas las políticas y procedimientos de la empresa para entregar un trabajo de calidad.

• Lideró la adopción de nuevas herramientas de software que agilizaron los flujos de trabajo en múltiples departamentos.

Especialista C

Komatsu Chile
03.2023 - 02.2024

- Encargado de campañas de mejoras a flota caex electricos.

- Encargado de asegurar la confiabilidad de la flota caex.

- Encargado parte administrativa de flota (Kardex, Excel componentes, AMT, etc.)

- Líder en tareas críticas. (cambio componentes, mantenciones, fallas criticas)

- Encargado de difundir al personal técnicos mejoras, PSN, fallas críticas, capacitaciones.

Mecanico 1F

Komatsu Chile
08.2018 - 02.2023

- Automotivado, con un fuerte sentido de responsabilidad personal.

- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.

- Capacidad demostrada para aprender rápidamente y adaptarse a nuevas situaciones.

- Habilidad para trabajar de forma independiente y en colaboración en un entorno de equipo.

Mecanico

Siemens Sa
03.2018 - 04.2018

- Realicé procedimientos de diagnóstico y resolución de problemas para encontrar e identificar las causas fundamentales de los problemas mecánicos.

- Reemplacé piezas dañadas, faltantes o defectuosas con componentes nuevos y reacondicionados.

- Realicé cambios de aceite y trabajos de mantenimiento preventivo para preservar el rendimiento y la confiabilidad de los equipos.

- Inspeccioné y probé equipos para localizar piezas desgastadas y dañadas.

- Realizó procedimientos de diagnóstico y resolución de problemas para encontrar e identificar las causas fundamentales de los problemas mecánicos.

Education

Especialista - Caex Electricos

Centro Formaciom Komatsu Chile
Santiago, Chile
03.2023

Ingeneria - Maquinaria

Inacap
Arica, Chile
04.2017

Skills

Resolución de problemas

Software

SAP Basico

MS EXCEL Intermedio

AMT intermedio

Certification

Operador camión de extracción alto tonelaje y equipos mina.

Timeline

Especialista B, Área Ingenería & Soporte

Komatsu Chile
03.2024 - Current

Especialista C

Komatsu Chile
03.2023 - 02.2024

Mecanico 1F

Komatsu Chile
08.2018 - 02.2023

Mecanico

Siemens Sa
03.2018 - 04.2018

Operador camión de extracción alto tonelaje y equipos mina.

08-2015

Especialista - Caex Electricos

Centro Formaciom Komatsu Chile

Ingeneria - Maquinaria

Inacap
Joaquin Javier Maturana RetamalIngeniero En Maquinaria Vehículos Automotrices Y Sistemas Electrónicos