Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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KARINA ELIZABETH AEDO HUENTEMILLA

KARINA ELIZABETH AEDO HUENTEMILLA

Labranza,Tco.

Resumen profesional

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente en clinicas o centros de salud, aportando conocimientos, vocación y empatía hacia las usuarios.

Datos destacados

15
15
Años de experiencia profesional

Experiencia

Ejecutiva de atención al cliente

Aguas San Isidro
Temuco
01.2024 - 03.2025
  • Manejo de llamadas entrantes para la resolución de consultas y problemas de clientes.
  • Gestión de casos de servicio al cliente a través de correo electrónico y redes sociales.
  • Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
  • Solución efectiva de los problemas y las objeciones de los clientes.

Recepcionista de clínica

Clinica odontológica
Temuco
03.2022 - 11.2023
  • Programación de citas de pacientes y gestión de cobro de consultas o estudios.
  • Asesoramiento inicial sobre los tratamientos y sus costes a los pacientes de manera presencial y por vía telefónica.
  • Atención y asistencia a pacientes en recepción y vía telefónica.
  • Gestión de citas médicas mediante sistemas informáticos especializados.

Asistente de Biblioteca

U. Aconcagua
Temuco
01.2015 - 11.2021
  • Ejecución de préstamos, devoluciones y renovaciones de materiales bibliotecarios.
  • Digitalización de documentos y gestión de recursos electrónicos disponibles para usuarios.
  • Atención al público y asistencia en la búsqueda de información y materiales.
  • Gestión de préstamos y devoluciones, y seguimiento y control del material consultado.

Secretaria administrativa

Centro médico
Chillán
05.2010 - 12.2013
  • Archivo y organización de documentos importantes, físicos y digitales.
  • Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
  • Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.

Formación

Técnico nivel superior en Enfermería - Salud

Universidad Aconcagua
Temuco
10.2015

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Proactividad
  • Gran capacidad de organización
  • Uso de herramientas informáticas
  • Organización de tareas
  • Tareas administrativas
  • Atención al usuario
  • Atención al cliente
  • Vocación de servicio
  • Habilidades informáticas
  • Persona metódica
  • Habilidad multitarea

Cronología

Ejecutiva de atención al cliente

Aguas San Isidro
01.2024 - 03.2025

Recepcionista de clínica

Clinica odontológica
03.2022 - 11.2023

Asistente de Biblioteca

U. Aconcagua
01.2015 - 11.2021

Secretaria administrativa

Centro médico
05.2010 - 12.2013

Técnico nivel superior en Enfermería - Salud

Universidad Aconcagua

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