Valeria Miranda Heufemann

Lideré la gestión integral del punto de venta de una marca de cosmética natural, asegurando el funcionamiento diario de la tienda.

Fui responsable del cumplimiento de las metas de venta, realizando el seguimiento de resultados y la implementación de acciones para impulsar el aumento de ventas.

Brindé atención directa al cliente, ofreciendo asesoramiento personalizado y manteniendo un alto nivel de calidad en el servicio.

Gestión de la correspondencia y recepción de documentos, garantizando su correcta clasificación y entrega.

Coordinar la agenda y reserva de salas de reuniones, asegurando la disponibilidad y el orden en las instalaciones.

Atención presencial de candidatos en procesos de selección, ofreciendo una recepción cordial y orientación básica.

Gestión comercial integral de la tienda de ropa y accesorios importados.

Atención personalizada al cliente y asesoramiento en la elección de prendas y accesorios.

Organización y presentación de productos en la sala de venta, para potenciar la experiencia de venta.

Manejo de caja y operaciones básicas de cobro en tienda.

Venta activa de planes de membresía a clientes nuevos, renovación de clientes antiguos, identificando las necesidades para poder ofrecer la opción más adecuada.

Asesoría financiera a clientes, de acuerdo a sus necesidades y respetando las políticas del banco.

Prospección diaria de potenciales clientes, mediante llamadas en frío, redes sociales (LinkedIn) y referidos.

Realización de visitas para presentar productos y atender necesidades del cliente.

Coordinar y supervisar las actividades diarias del Club.

Ayudar a las clientas a elegir los mejores beneficios de acuerdo a sus puntos.

Atender y asesorar presencialmente a clientes sobre productos y la nueva página del banco.

Monitorear cumplimiento de metas diarias y reportar avances al supervisor.