Alejandro Ramirez Luna
Resumen profesional
Soy una persona sociable, responsable y con experiencia en atención al cliente, principalmente como garzón, área en la que me siento más cómodo y donde mejor me desempeño. Tengo facilidad para relacionarme con las personas, buen trato y buena presencia. También cuento con experiencia en hotelería y ventas en retail, lo que me ha permitido adaptarme a distintos tipos de público y trabajar bien en equipo.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Garzon
Expendio montt
Santiago de Chile, Metropolitana
2024.07 - 2025.12
- Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.
- Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
- Atención directa y personalizada a clientes en un ambiente de alta exigencia.
- Atención de preguntas y solicitudes de los clientes con cortesía.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
Vendedora de tienda
H&M
Santiago de Chile, Metropolitana
2023.12 - 2024.06
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Apoyo en la buena presentación y mantenimiento del punto de venta.
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
Garzon
Hotel intercontinental
Santiago de Chile, Metropolitana
2023.03 - 2023.10
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Reposición de cubiertos y platos.
Garzon
Martina lounge bar
Temuco, Araucanía
2021.02 - 2023.02
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Cuadre de caja tras el final de cada turno.
- Cobro de cuentas y manejo de efectivo y tarjetas de crédito.
Vendedora de mostrador
Tienda de perfumería
Temuco, Araucanía
2019.03 - 2020.01
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Negociación de contratos y acuerdos con clientes clave.
Formación
ENSEÑANZA MEDIA -
LICEO BRAINSTORM
Temuco, AR 2014.03 - 2017.10
Enfatiza tus habilidades clave
- Educación y cortesía
- Profesionalidad y seriedad
- Relaciones públicas
- Amabilidad y simpatía
- Atención al cliente
- Coctelería
Idiomas
Español
Principiante
Cronología
Garzon
Expendio montt
2024.07 - 2025.12
Vendedora de tienda
H&M
2023.12 - 2024.06
Garzon
Hotel intercontinental
2023.03 - 2023.10
Garzon
Martina lounge bar
2021.02 - 2023.02
Vendedora de mostrador
Tienda de perfumería
2019.03 - 2020.01
ENSEÑANZA MEDIA -
LICEO BRAINSTORM
2014.03 - 2017.10