Karolina Del Carmen Sánchez Márquez
Resumen profesional
Profesional amable y con trayectoria en el sector gastronómico. Me comprometo en cada servicio a ofrecerles una experiencia de calidad a los clientes, para garantizar su satisfacción y asegurar su fidelización. Deseo aportar mi conocimiento y mi ética laboral a un nuevo establecimiento.
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
7
7
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Experiencia
GARZON
ARAMARK LTDA
Santiago de Chile, Metropolitana
2023.02 - 2026.07
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Gestión del inventario y reposición de suministros.
- Cuadre de caja tras el final de cada turno.
- Implementación de estrategias para mejorar el servicio al cliente.
- Manejo de quejas y sugerencias de clientes de manera efectiva.
- Cobro de cuentas y manejo de efectivo y tarjetas de crédito.
- Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
Formación
Bachiller Académico - Bachiller
Colegio Independencia
Venezuela 1994.01 - 2000.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Educación y cortesía
- Profesionalidad y seriedad
- Servicio al cliente
- Imagen cuidada
- Dinamismo e iniciativa
- Flexibilidad horaria
- Relaciones públicas
- Dinamismo y proactividad
- Versatilidad y polivalencia
- Cobro y facturación a clientes
- Trabajo en equipo eficiente
Cronología
GARZON
ARAMARK LTDA
2023.02 - 2026.07
Bachiller Académico - Bachiller
Colegio Independencia
1994.01 - 2000.12